긍정 심리학이 고객에게 도움이 되는 9가지 방법
긍정 심리학은 정신 질환을 치료하는 데에 그치지 않고, 웰빙과 행복을 향상시키는 데 초점을 맞춥니다 (Duckworth et al., 2005). 다음은 높은 기능을 가진 불안을 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법입니다 (Jeng et al., 2022).
1. 긍정적인 감정 키우기
긍정 심리학은 고객이 기쁨, 감사, 희망과 같은 긍정적인 감정을 키우도록 돕습니다 (Franco, 2020). 이러한 감정을 경험하는 것은 불과 관련된 부정적인 감정을 덜어주고, 전반적인 스트레스를 줄이며 감정적 회복력을 향상시킬 수 있습니다.
2. 회복력 강화하기
긍정 심리학은 역경에서 다시 일어설 수 있는 능력인 회복력 개발을 장려합니다 (Franco, 2020). 성장 마인드셋을 장려하고 강점에 초점을 맞춤으로써, 고객이 불안을 유발하는 상황에서 더 잘 대처할 수 있도록 장비를 마련할 수 있습니다.
3. 자기 효능감 증진하기
우리의 능력을 믿고 과제를 관리하고 극복하는 것은 긍정 심리학의 핵심 요소입니다 (Youssef & Luthans, 2007). 자기 효능감이 증가하면 무기력함을 느끼는 감정을 줄이고 불안을 대처하는 능력을 향상시킬 수 있습니다.
4. 의미와 목적 증진하기
인생에서 의미와 목적을 찾는 것은 고객에게 방향감과 동기를 제공할 수 있으며, 이는 불안을 완화하는 데 도움이 됩니다 (Pfund et al., 2023). 고객이 자신의 행동이 자신의 가치와 목표에 부합한다고 느낄 때, 그들은 불안에 압도당할 가능성이 줄어듭니다.
5. 긍정적인 관계 장려하기
긍정 심리학은 지지적인 관계를 키우는 것의 중요성을 강조합니다 (Franco, 2020). 고객이 강력한 사회적 지원 네트워크를 발전시키도록 도와주면, 감정적 안도감을 제공하고 고립감을 줄이며 불안을 관리하는 데 실질적인 도움을 줄 수 있습니다.
6. 낙관주의 배양하기
낙관주의는 긍정적인 결과를 기대하는 경향으로, 희망적인 전망을 키움으로써 불안을 줄일 수 있습니다 (Franco, 2020). 고객이 낙관적인 전망을 개발하도록 격려하면, 그들은 문제 해결의 사고 방식을 가지고 도전에 접근할 수 있으며, 패배감을 느끼지 않도록 도와줄 수 있습니다.
7. 감사하는 마음 키우기
감사를 실천하면 불안한 생각에서 긍정적인 삶의 측면에 감사하는 쪽으로 초점을 바꿀 수 있습니다. 이러한 초점 전환은 전반적인 기분을 개선하고 불안의 강도를 줄일 수 있습니다 (Cregg & Cheavens, 2020).
8. 마음챙김 개발하기
마음챙김 자체가 개입이지만, 그 기본 메커니즘은 현재 순간에 존재하고 완전히 참여하는 것입니다. 이러한 인식은 불안의 일반적인 유발 요인인 과도한 생각과 미래에 대한 걱정을 줄이는 데 도움이 됩니다 (Hoge et al., 2013).
9. 개인의 성장 장려하기
긍정 심리학은 지속적인 개인 성장과 자기 개선을 장려합니다 (Franco, 2020). 개선하기 위해 노력하고 개인의 성취를 인식함으로써, 개인은 자신감을 높이고 자기 의심과 관련된 불안을 줄일 수 있습니다.
이러한 긍정 심리학의 메커니즘을 활용함으로써, 고객이 더 긍정적이고 회복력 있으며 만족스러운 삶을 구축할 수 있는 틀을 제공할 수 있으며, 이는 자연스럽게 불안을 완화하고 전반적인 정신 건강을 향상시킬 수 있습니다.
높은 기능의 불안을 관리하려면 실질적인 도구와 연습을 결합하여 자기 관리 전략을 세우는 능동적인 접근이 필요합니다. 이러한 전략은 증상을 완화하고 자신감을 높이며 전반적인 정신 웰빙을 증진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
여기 고려할 수 있는 6가지 효과적인 도구와 연습이 있습니다.
1. 마음챙김과 명상
마음챙김을 실천하면 개인이 현재에 집중하는 데 도움이 되며, 높은 기능의 불안에서 흔히 나타나는 과도한 생각을 줄이는 데 효과적입니다 (Hoge et al., 2013).
정기적인 명상은 이완을 촉진하고 스트레스 수준을 감소시킬 수 있습니다. 고객이 자신의 불안 증상에 능동적으로 대응할 수 있는 마음챙김 실천을 만들 수 있도록 돕기 위해 “마음챙김 불안 계획 만들기”를 사용할 수 있습니다.
2. 이완 기법
심호흡, 점진적 근육 이완, 가이드 이미지와 같은 기술은 불안의 신체적 증상을 관리하는 데 도움이 되며 즉각적인 안도감을 제공하고 평온함을 촉진합니다. 사각형 또는 박스 호흡은 불안을 완화하는 데 도움이 된다고 합니다 (Chen et al., 2017). 아래 동영상에서 적용하는 방법을 확인할 수 있습니다.
