대부분의 농촌 병원은 다른 병원들과 같은 속도로 AI를 도입할 자원이 부족하기 때문에, 다른 병원들이 이익을 보고 있는 도구들, 예를 들어 사전 승인 자동화 소프트웨어나 임상 문서 보조 도구를 배포하기 위해 기다려야 하는 경우가 많습니다.
이번 주, 이러한 문제를 해결하기 위한 새로운 파트너십이 발족되었습니다. 농촌 병원을 대상으로 하는 전자 건강 기록(EHR) 제공업체인 Meditech은 뉴욕의 St. Mary’s Healthcare와 인디애나의 Decatur County Memorial Hospital을 포함한 12개 이상의 농촌 건강 시스템에 Suki의 AI 도우미를 통합한다고 발표했습니다.
이 통합을 통해, 파트너들은 최초 배포의 기회를 놓친 농촌 지역 의사들을 위해 AI 지원 임상 문서에 대한 접근을 민주화하고자 합니다. Suki의 도구를 사용하면 행정 업무량이 dramatically 줄어들 수 있습니다. 지난달 텐네시의 Ascension Saint Thomas에서 의사인 Dr. Missy Scalise는 Suki의 AI 도우미 사용이 그녀에게 소중한 시간을 되돌려주어 이제는 가족과 함께 보낼 수 있게 되었다고 MedCity News에 전했습니다. 이 기술이 도입되기 전에 임상 노트를 수기로 작성하는 데 몇 시간이 걸렸고, 이는 그녀가 항상 집으로 일을 가져가야 했다는 것을 의미한다고 그녀는 말했습니다.
캘리포니아 레드우드시티에 본사를 둔 Suki는 의사를 위한 AI 기반 음성 도우미를 통해 문서화 부담을 줄이려고 합니다. 의사가 Suki의 AI 도우미에게 호출함으로써, 환자의 약물, 활력 징후, 알레르기 또는 수술 이력과 같은 핵심 정보를 빠르게 접근할 수 있습니다. 의사들은 또한 Suki의 도구를 사용하여 임상 노트를 작성하거나, 주간 일정을 불러오거나, ICD-10 코딩을 지원하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
Suki의 도우미는 의사와 환자 간의 대화를 주의 깊게 청취하여 임상 노트를 생성할 수도 있습니다. 이러한 노트는 자동으로 환자의 EHR로 전송되어 의사가 최종적으로 결정하기 전에 검토하고 필요한 변경을 할 수 있게 됩니다.
Suki는 거의 300개의 건강 시스템과 클리닉을 지원한다고 CEO Punit Soni는 말했습니다.
그의 의견에 따르면, Suki의 도구는 Abridge 및 DeepScribe와 같이 시장에 나와 있는 다른 AI 기반 임상 문서 도구와 몇 가지 이유로 다른데, 첫 번째는 단순한 AI 서기와는 달리 AI 도우미라는 점입니다.
“Suki는 환경 문서를 작성하지만, 코딩, 구술 및 ‘내 환자가 복용하는 약물은 무엇인가?’와 같은 질문에 답변하는 등 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 우리는 궁극적으로 Suki가 모든 행정 작업을 도울 수 있도록 방문 전 요약, 주문 등 Suki가 처리할 수 있는 작업 범위를 계속 넓혀 나갈 것입니다.” Soni는 설명했습니다.
그는 Suki가 “가장 포괄적인 EHR 통합을 가지고 있다”고 덧붙이며, 회사가 “모든 가능한 통합 경로”를 사용하여 매끄러운 제품을 구축하고 있다고 언급했습니다. Suki는 Epic, Oracle-Cerner, Meditech 및 Athenahealth와 협력합니다.
Soni는 또한 Suki의 제품이 외래 진료, 응급 의료, 입원 치료, 재가 요양 및 원격 의료를 포함한 다양한 치료 환경에서 작동한다고 언급했습니다.
“Suki는 모든 장치에서 작동하는 유일한 솔루션입니다 — iOS, Android, 웹 및 데스크탑. 우리는 Suki를 가장 확장 가능한 솔루션으로 만들기 위해 투자했으며, 원하는 모든 임상의가 Suki를 사용할 수 있도록 하고 있습니다.”라고 그는 지적했습니다.
회사는 AI가 임상의 소진 문제를 의미 있게 해결할 수 있고, 따라서 모든 의사가 고용주가 자금 여유가 있든 없든 접근할 수 있어야 한다고 믿습니다. Soni는 이러한 믿음이 Suki가 Meditech와 파트너십을 체결한 이유라고 말했습니다.
Meditech 통합을 통해 Suki의 도구에 접근할 수 있게 된 St. Mary’s의 임상 혁신 및 변환 이사인 Julie Demaree는 의사들이 도구에 감사하며, 이는 그들이 환자에게 집중할 수 있게 해준다고 말했습니다.
“우리는 St. Mary’s Healthcare에서 훌륭한 의료 제공팀을 보유하고 있으며, 그들은 노트를 작성하거나 컴퓨터 뒤에 앉아 있기 위해 의사가 된 것이 아닙니다. 그들은 환자를 돌보는 것을 좋아합니다. 우리가 그 관계를 지원하고 ‘환자 치료’를 제공하는 느낌을 빼앗는 것들을 제거할수록, 더 나아질 것입니다.”라고 그녀는 언급했습니다.
조직의 혁신 책임자로서 Demaree는 자신의 궁극적인 목표가 의사들이 현장에서 계속 활동할 수 있도록 하는 것이라고 말했습니다. 소진을 방지하는 것은 임상의의 퇴직을 연장하고, 환자의 치료 접근을 보호하며, 환자와 제공자 간의 관계를 유지하는 것이라고 그녀는 언급했습니다.
St. Mary’s Healthcare는 모든 농촌 제공자들이 겪는 재정적 및 접근 문제에 직면해 있다고 Demaree는 지적했습니다. 건강 시스템이 제공하는 카운티들은 전문의와 하위 전문의가 부족하여, 일차 진료 제공자들이 많은 환자의 복잡한 조건을 관리하고 있다고 그녀는 말했습니다.
Suki의 도구를 구현함으로써 St. Mary’s는 새로운 장비나 인프라에 대한 대규모 투자를 요구하지 않고도 일부 제공자의 행정 부담을 덜 수 있었습니다고 Demaree는 선언했습니다.
“우리와 같은 소규모 독립 병원은 새로운 기술을 구현하기 위해 필요한 구현 비용이나 하드웨어 및 인프라를 감당할 수 없는 경우가 많습니다. 그러나 우리는 의사 결정 과정에서 민첩하며, 이는 더 큰 시스템을 마비시킬 수 있는 기술을 신속하게 채택하고 구현할 수 있도록 해 줍니다.”고 그녀는 말했습니다.
그녀에게 이 민첩함은 그녀와 같은 소규모 병원이 혁신적인 솔루션을 효과적으로 채택할 수 있게 해줍니다.
사진: Natali_Mis, Getty Images
