테레멘탈 헬스 기업인 브라이트사이드 헬스가 13세에서 17세까지의 청소년을 대상으로 서비스를 확장한다고 화요일 발표했습니다.
샌프란시스코에 본사를 둔 이 회사는 전통적으로 경증에서 중증 임상 우울증, 불안 및 기타 기분 장애를 앓고 있는 성인들을 위한 서비스를 제공해왔습니다. 브라이트사이드는 치료 및 정신과 서비스를 제공하며, Medicare와 Medicaid를 포함한 대부분의 주요 보험사와 협력합니다. 또한 약물 사용 장애 서비스와 자살 위험이 높은 환자를 위한 위기 관리 프로그램도 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 환자의 자살 사고를 완화하는 데 중점을 두고 있습니다.
브라이트사이드는 청소년 환자에게 치료 및 정신과 서비스를 제공합니다. 환자는 1대1 비디오 세션, 방문 사이 제공자와의 메시징, 인터랙티브 수업 및 진척 추적을 브라이트사이드 앱을 통해 받을 수 있습니다. 이 회사는 또래 압박, 소셜 미디어 문제, 인생 전환 및 자아 존중감 등 많은 청소년들이 직면하는 문제에 대해 청소년들과 협력합니다. 필요할 경우, 이 회사는 청소년의 보호자와도 소통합니다.
브라이트사이드 헬스의 공동 창립자이자 CEO인 브래드 키트레지(Braed Kittredge)는 인터뷰에서 “청소년에게 치료를 제공하는 데 있어 중요한 부분은 그들의 보호자를 참여시키는 것이며, 이것은 신중하고 올바르게 수행해야 하는 가장 큰 부분 중 하나입니다”라고 말했습니다. “주마다 서로 다른 규제가 있으며, 부모의 역할이 적절한 참여와 지원 및 감독의 균형을 맞추는 것은 물론, 청소년이 제공자와 진정으로 연결되고 참여할 수 있도록 하는 공간을 내주는 것이 중요합니다.”
현재 청소년 지원은 15개 주에서 제공되고 있으며, 2025년 초까지 50개 모든 주로 확대될 예정입니다. 또한, 이 회사는 2025년부터 청소년을 위한 약물 사용 장애 서비스 및 위기 관리 프로그램을 제공할 예정입니다.
청소년을 위한 정신 건강 지원이 더 필요합니다. 10세에서 19세 사이의 청소년 중 약 7명 중 1명이 정신 장애로 고통받고 있으며, 자살은 15세에서 29세 사이의 사망 원인 중 네 번째로 높은 원인입니다. 치료의 일부 측면은 성인과 유사하지만, 청소년의 요구에 맞춘 치료를 받는 것이 중요합니다.
키트레지는 “청소년에게 약물을 처방하는 기준은 성인보다 더 높습니다. … 우리는 정말로 흔히 치료로 시작하고, 그 후 개인의 상황에 따라 필요시 약물을 추가할 것입니다.”라고 말했습니다. “또한 자살 선별 검사를 시행할 때는 모든 만남과 후속 조치 및 부모와의 소통을 통해 안전 확인을 위한 엄격한 절차를 구축하고 있습니다.”라고 덧붙였습니다.
점점 더 많은 디지털 헬스 기업들이 청소년을 위한 구체적인 서비스를 개발하고 있습니다. 정신 건강 회사인 리라 헬스(Lyra Health)는 최근 청소년을 위한 프로그램을 출시했으며, 약물 사용 장애 기업인 바이시클 헬스(Bicycle Health)와 볼더 케어(Boulder Care)도 마찬가지입니다. 또한, 정신 건강 앱인 비미 헬스(BeMe Health)와 같이 오직 청소년에만 집중하는 회사도 있습니다.
브라이트사이드 헬스는 청소년을 포함한 서비스 확장을 통해 파트너를 위한 가치 제안을 강화하고자 합니다. 키트레지는 “정신 건강 문제로 인해 응급실에서 많은 사람들이 방문하고 그들을 지원할 방법이나 전달할 곳, 재입원율을 줄이는 방법이나 HEDIS 점수에 대한 성과를 개선하는 방법을 모르는 경우, 우리는 이에 대한 모든 것을 도와줄 수 있습니다.”라고 말했습니다. “우리는 당신을 위한 원스톱 솔루션으로서 그런 곤란을 덜어주고, 당신의 운영을 개선하며, 높은 신뢰도로 임상 결과를 개선하고, HEDIS 점수와 재입원율 같은 재무 성과 지표에 대해 도와줄 수 있습니다.”라고 밝혔습니다.
사진 제공: Bohdan Skrypnyk, Getty Images
