틱톡에서 시간을 보내는 여성들은 자신의 몸에 대해 싫어하는 경향이 높으며 외모에 대해 더 안 좋게 느꼈을 수도 있습니다 – 특히 그들이 프로식욕 콘텐츠에 노출된 경우, 수요일에 발표된 연구에 따르면.
오스트레일리아 연구진은 2021년 7월부터 2021년 10월까지 18세에서 28세의 여성 273명을 대상으로 틱톡 사용에 관해 조사했습니다. 연구의 일환으로, 참가자들은 이른바 “프로식욕” 또는 “프로애나”로 알려진 이미지를 보게 되었습니다.
연구 결과, 조사 대상 여성들이 틱톡에서 콘텐츠를 보는 데 단 10분 만에 부정적인 몸 반응을 보였습니다.
“식사 장애 콘텐츠가 틱톡에서 널리 보급되어 있기 때문에, 우리 연구의 틱톡 사용자들이 그것의 영향에 어느 정도 면역을 갖게되는 가능성도 있었지만 그런 경우가 전혀 없었습니다,” 오스트레일리아 찰스 스트트 대학 심리학 학부의 선임 강사인 레이첼 호그는 NBC 뉴스에 이메일로 말했습니다. 호그와 그의 동료 매디슨 블랙번이 이 연구를 수행했습니다.
새로운 연구 결과는 젊은 여성들과 외모에 관련하여 소셜 미디어의 잠재적 위험에 대한 이전 연구를 보충합니다. 어린이와 가족들이 어떻게 미디어와 기술이 어린이와 가정에 미치는 영향을 연구하는 단체인 커먼 센스 미디어와 영국의 디지털 혐오에 반대하는 센터와 같은 단체들이 최근의 연구에서 틱톡에 대해 유사한 우려를 표명했습니다.
2021년에 발표된 폭발적인 월스트리트 저널 보고서 이후에는 인스타그램의 모회사인 메타도 2021년에 이러한 플랫폼들이 십대들의 정신 건강에 해로울 수 있음을 알고 있었음에도 불구하고 조명을 받았습니다. 일부 사람들은 메타와 틱톡과 같은 플랫폼을 상대로 소송을 제기하여 인스타그램과 같은 앱이 아이들에게 해로웠다는 주장을 했습니다.
믹국립 식사장애 협회의 CEO 인 도린 마샬은 NBC 뉴스에 말했습니다. “이것들은 침묵 속에서 번성하는 질병들입니다, 맞죠? 그래서 디지털 세계가 할 수 있는 것은 사람들을 덜 외로워하게 돕는 도움이 필요한 자원에 접속할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.”
블랙번과 호그는 이메일을 통해 틱톡의 “당신을 위한” 페이지 알고리즘이 사람들이 위험한 콘텐츠를 보여주는데 다른 플랫폼과 달리 이유라고 지적했습니다. 틱톡의 알고리즘은 일반적으로 사용자의 관심사를 바탕으로 콘텐츠를 취합하고 사용자가 관련된 콘텐츠를 보게 합니다. 만약 사람이 비디오를 좋아하거나, 댓글을 남기거나, 저장하거나 공유하면, 알고리즘은 그 사용자에게 유사한 콘텐츠를 보여줄 것입니다.
“틱톡의 알고리즘은 사용자 개인의 선택 보다 ‘당신을 위한’ 페이지에서 보이는 콘텐츠를 결정하는 데 더 많은 영향을 미칩니다,” 호그는 말했습니다.
연구에 따르면, 조사 대상 여성 중 64%가 이전에 “식사장애 콘텐츠에 노출된 적이 있다”고 연구자들에게 말했습니다.
연구에서는 연구자들이 “프로애나”로 라벨링한 콘텐츠가 장기적인 문제를 일으킬 수 있는지는 불명확합니다. 대신, 그들은 특히 젊은 여성들이 해당 플랫폼을 사용한 직후에 어떻게 느낄지에 초점을 맞췄습니다.
연구 참가자들에게 보여준 계정이나 사용된 동영상이 정확히 무엇인지에 대해서는 명시되어 있지 않지만, #GymTok와 #FoodTok를 포함한 해시태그와 장르를 식별했습니다. 동영상에는 자신들의 식사 장애 행동에 대한 유머, 굶주림, 얼음을 먹거나, 배고픔을 억제하기 위해 껌을 씹는 것과 같은 체중 감량 팁을 제공하는 여성들이 포함되었습니다. 그 동영상을 보여준 참가자들은 외모에 대한 큰 불쾌함을 신고했습니다.
식사장애로부터 회복을 지원하기 위해 반식욕 콘텐츠를 찾는 사용자들은 그들이 찾은 것과 정반대의 해로운 다이어트 콘텐츠에 노출될 수 있습니다.
– 레이첼 호그, 연구 공동 저자
호그와 블랙번은 이메일을 통해 틱톡에 존재하는 “프로애나” 콘텐츠가 몸체크 또는 비전문가에게서 온 웰빙 조언과 같은 “암시적”인 콘텐츠부터 스스로를 굶기 위한 것에 대해 이야기하는 창작자들과 같은 “명시적” 콘텐츠까지 다양한 것임을 설명했습니다.
“제게 가장 슬픈 현실 중 하나는 알고리즘이 뭔가 찾을 때 몸 조절 콘텐츠를 찾게되면 사용자가 프로식욕 콘텐츠에 노출될 수 있으며, 반식욕 내용을 지원하려고 하는 사용자는 찾고 있던 것과 정확히 반대의 해로운 다이어트 콘텐츠에 노출될 수 있다는 것입니다.” 호그는 말했습니다.
틱톡 대변인은 해당 연구 결과에 대해 NBC 뉴스에 코멘트를 거절했습니다.
틱톡의 커뮤니티 가이드라인에서는 “식사장애 및 위험한 체중 감량 행동을 보여주거나 촉진하거나 체중 감량 또는 근육 증가 제품의 거래나 마케팅을 촉진하는 것을 허용하지 않는다”고 명시되어 있습니다.
연구가 진행된 2021년 이후로, 틱톡은 특정 유형의 콘텐츠가 계속해서 반복적으로 표시되지 않도록 알고리즘의 측면을 변경했다고 2023년 블로그 포스트에서 말했습니다. 틱톡은 “시스템”이 이를 위해 “슬픔이나 과도한 다이어트와 같은 주요 주제들에서 반복을 찾아 그것이 추천 가능한 동영상 세트 내에서 서로 교체되도록 한다”고 밝혔습니다.
그러고는 그들의 사용자의 웰빙을 전문화한 여러 조직과 협력하며, 특정 콘텐츠가 표시되거나 표시되지 않는 이유를 계속 조정하고 있다고 덧붙였습니다.
플랫폼은 유해한 용어 검색을 억제하고 사용자를 도울 것을 시도합니다. 예를 들어, “식사장애”라는 용어 검색에 대한 응답으로 “당신은 혼자가 아니다”라는 메시지가 나타난다. 여기에는 사용자가 누를 수 있는 경고 페이지로 연결하는 빨간색 버튼과 식사장애 국가 연합에 전화 할 수 있는 버튼이 있습니다. 용어를 검색할 때 내용이 표시되지 않습니다.
2022년에, 틱톡이 식사장애 관련 게시물을 촉진한다고 제안하는 보고서에 대해 대변인은 연합통신에 말하면서 “정기적으로 건강 전문가들을 상의하고 정책 위반 사항을 제거하며 필요한 사람들에게 지원 자원에 접근 제공한다”고 밝혔습니다.
그럼에도 불구하고, 연구의 저자들은 사용자들이 “edtkt0k”와 같은 속어나 창의적인 용어를 사용하여 틱톡의 검열을 우회하는 방법을 찾을 수 있음을 설명했습니다.
도린 마샬은 젊은 여성들의 식사장애에 미치는 소셜 미디어 영향에 대한 더 많은 연구가 필요하다고 말했습니다. 그러나, 연구는 틱톡이 식사장애 행동의 증가를 유발하는 것을 증명하지 않습니다.
마샬은 연구의 한계에 대한 우려를 표명했습니다.
“이 연구를 통해 전달된 내용 중 하나는, 사람들이 노출되었던 내용에 대해 실제로 무엇인지 이해하기가 어려웠습니다,” 연구에 참여한 적이 없는 마샬은 말했습니다. “그러니까, 식사장애에 취약한 사람들에게 소셜 미디어의 영향에 대한 이해를 더 하기 위해 이와 같은 연구가 더 많이 필요하다는 것을 다시 한번 강조합니다.”
마샬은 식사장애와 그 원인에 대한 장기적 영향에 대한 데이터가 매우 부족하다고 언급했습니다. 그녀는 예를 들어, 연구에 몇 년간 참여하기가 어렵기 때문에 식사장애에 대한 장기적 결과와 원인에 대한 데이터가 매우 부족하다는 것을 설명했습니다. 그녀는 또한 다양한 유형의 콘텐츠가 사람들에게 서로 다르게 영향을 미친다는 것과 연구자들이 “프로애나”로 간주하는 것이 무엇인지 알기 어려운 것에 대해 설명했습니다.
식사장애 콘텐츠는 오직 틱톡의 문제뿐만 아니라 “프로애나” 콘텐츠를 홍보하는 콘텐츠는 수십 년 동안 온라인에서 지속적인 문제였습니다. 미디어의 건강하지 않은 아름다운 기준은 그보다 오래되었습니다.
그럼에도 불구하고, 최근에는 2023년에도 청소년들이 “프로애나” 콘텐츠를 “당신을 위한” 페이지에서 보고 있다고 보고했습니다. 전문가들에 따르면, 지난해 식사장애 환자는 최고 수준에 이르렀다.
마샬은 “식사장애는 매우 복잡하며, 정신적과 육체적 건강 장애인데, ‘소셜 미디어의 역할이 전반적으로 어떻게 되는지를 알기가 어렵습니다”라고 말했습니다.
“몇몇 기준을 만들어내는 플랫폼이 있긴 하지만, 식사장애는 상당히 복잡하기 때문에 우리는 소셜 미디어의 상호작용 및 영향에 대해 더 이해할 필요가있습니다,” 마샬은 말했습니다.
식사장애 협회 헬프라인은 월요일부터 금요일까지 1-866-662-1235로 상담, 자료 및 치료 옵션에 대한 정보를 제공합니다. 위기를 경험하는 경우 “ALLIANCE”라는 단어를 741741로
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